AGB

1. Geltungsbereich
Im Folgenden stellen wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, die wir für die Bearbeitung und Abwicklung des Kaufs durch den Verbraucher zugrunde legen. Wir bieten in unserem Online-Shop www.Selvam.de Selvam-Artikeln an.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt (§14 BGB).
 
2. Zustandekommen eines Vertragsschlusses
2.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.
2.2 Im Falle eines Vertragsschlusses kommt der Kaufvertrag mit:
Selvam
Jonas Kock
Sophie-Charlotten-Straße 9-10
14059 Berlin
zustande.
 
Mit der Darstellung unserer Waren (Schmuck und andere Waren) in unserem Online-Shop www.Selvam.de stellen wir ein unverbindliches Angebot dar, welches durch unseren Bestellprozess verbindlich erworben werden können.
Der Verbraucher kann unsere Waren zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem er hierfür den Button "aus dem Warenkorb entfernen" oder das Symbol "Mülleimer" anklickt. Erst durch die Bestellschritte und damit abschließendes Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" gibt der Verbraucher eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab. Den Eingang der Bestellung bestätigen wir dem Verbraucher unmittelbar per E-Mail nach dem Bestelleingang.
 
Bestellschritte in unserem Shop:
1) Sie legen die ausgewählten Artikel durch Klick auf den Button "In den Warenkorb" unverbindlich in Ihren Warenkorb.
2) Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf das Symbol des Warenkorbs in der Navigationsleiste klicken. Hier können Sie jederzeit durch das Betätigen des "X"-Taste im Fenster Artikel entfernen.
3) Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, gehen Sie im folgenden Schritt auf „Kasse“. Anschließend füllen Sie in den vorgesehenen Feldern Ihre persönlichen Angaben aus.
4) Im selben Fenster können Sie Ihren Warenkorb überprüfen, welches Produkt, Preis und Menge Sie kaufen möchten. Wenn Ihre Angaben stimmen, gehen Sie auf "Weiter", wenn nicht, gehen Sie zurück oder löschen Artikel durch die "X"-Taste und nehmen Änderungen entsprechend vor.
6) Im nächsten Schritt müssen sie unseren Umtausch und Rückerstattung zustimmen (Bitte beachten: Individuelle Maßanfertigungen und personalisierter Schmuck sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Bitte überprüfe aus diesem Grund genau deine Angaben).
5) Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Ihre Bestellung ihre Richtigkeit (Persönliche Angaben, zu bestellende Ware, Anschrift) hat, klicken Sie dann auf den Button "jetzt kaufen". Damit wird ein Kaufvertrag geschlossen.
 
3. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware (Schmuck) und/oder Dienstleistung befinden sich in den Artikelbeschreibungen und den ergänzenden Angaben auf unserer Seite (Onlineshop) www.Selvam.de.
 
4. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
 
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse Banküberweisung, Vorkasse PayPal
Bei den gewählten Zahlungsarten Überweisung oder PayPal werden Sie am Ende des Bestellprozesses zum jeweiligen Dienstleister weitergeleitet, um den Bezahlvorgang dort abzuschließen.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter "AGB" in unserem Online-Shop einsehen. Sollten Sie ein Kundenkonto besitzen, können Sie Ihre Bestelldaten in Ihrem Konto einsehen. Als nicht registrierter Nutzer sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Kontaktieren Sie uns gerne unter info@Selvam.de.
 
6. Produktpreise/Versandkosten/Lieferung
6.1 Alle Produktpreise verstehen sich als Gesamtpreis exkl. Versandkosten. Die Entgelte enthalten keine 19 % Umsatzsteuer da es sich um ein Kleingewerbeunternehmen handelt nach §19 UstG.
6.2 Wir versenden innerhalb von Deutschland, in die Schweiz sowie in alle EU Länder. Unsere Versandkostenpauschalen sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
6.3 Art und Preis der Lieferung innerhalb Deutschlands:
Standard:   7 – 10 Werktage 3,99€
6.4 Art und Preis der Lieferung ins Ausland:
Standard:   10 – 14 Werktage 3,99€
6.5 Wenn der Kunde (Verbraucher) die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten hat (z. B., wenn der Besteller die Lieferadresse nicht richtig oder unvollständig angegeben hat), erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Verbraucher die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen denselben Versandkosten wie beim vereinbarten Vertragsabschluss. Der Anbieter wird dazu dem Verbraucher die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.
6.6 Wir versenden an sie ein Paket. Paket mit Papier o. Ä. umhüllter [und verschnürter] Packen; etwas in einen Karton o. Ä. Eingepacktes. Versand des Pakets Einschreiben Einwurf, Warensendungen, Versandpakete versichert.
Näheres zu den Versandkosten erfahren Sie auf unserer Seite www.Selvam.de unter (Versand).
6.7 Datenübermittlung beim Versand:
Mit dem aufgeben ihrer Bestellung: willigen sie ein:
Ich bin damit einverstanden, dass meine E-Mail-Adresse bzw. meine Telefonnummer zum Zwecke der Paketzustellung und Sendungsverfolgung an Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn weitergegeben wird, damit der Paketdienstleister vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins per E-Mail oder Telefon Kontakt mit mir aufnehmen bzw. Statusinformationen zur Sendungszustellung übermitteln kann. Meine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.
 
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Selvam.
 
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
 
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungen.
 
10. Rechtswahl/Salvatorische Klausel
10.1   Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
10.2 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
10.3   Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
 
11. Personalisierte-/Individuelle Ware (Schmuck)
11.1 Individuelle Maßanfertigungen und personalisierter Schmuck sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Wir bitten bei Auftragseingabe/Bestellabschluss um genaue Überprüfung der von Ihnen getätigten Angaben (Initial, Name, Zahl, Buchstabe, Farbe, Größe).
11.2 Die übermittelten Daten werden unsererseits nicht auf inhaltliche Richtigkeit überprüft und es wird keine Haftung für Fehler übernommen.
11.3 Der Verbraucher stellt uns die von ihm gewünschte Angaben (Initial, Name, Zahl, Buchstabe, Farbe, Größe) für die individuelle Gestaltung der Waren über das Feld Bemerkungen oder die Auswahlfelder bei der Produktauswahl und Bearbeitung zur Verfügung.
11.4 Wir übernehmen keine Haftung für die von Ihnen übermittelten Inhalte. Sie verpflichten sich, uns keine Daten zu übermitteln, die gegen bestehende Gesetze verstoßen, wie auch die Rechte Dritter (Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen. Etwaige Kosten einer in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung werden von dem Verbraucher getragen.
 
12. Produktbewertungen
12.1 Der Verbraucher ist verpflichtet, wahrheitsgemäß und sachlich zu bewerten und die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Die Bewertungen dürfen keine Unwahrheiten sowie Schmähkritiken enthalten. Die Bewertung darf keine Werbung für andere Anbieter und unternehmensfremde Artikel beinhalten. Verweise (Links) für fremde Webseiten sind nicht gestattet.
12.2 Die Bewertungen können zu Werbezwecke vom Anbieter genutzt werden
12.1 Der Anbieter ist berechtigt, zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen bereits abgegebene Bewertungen zu löschen.
 
13. Kinder mit Schmuckumgang
Kinder dürfen unter keinen Umständen unbeaufsichtigt mit jeglichem Schmuck gelassen werden. Bei den Armbändern, Ketten, Anhängern und Ohrringen handelt es sich nicht um Spielzeuge. Wir weisen darauf hin, dass bei Kindern unter drei Jahren Verschluckungsgefahr besteht. Wir übernehmen keine Haftung. Eltern haften für ihre Kinder.
 
14. Geschenkgutscheine
14.1 Geschenkgutscheine können vom Verbraucher käuflich erworben werden. Geschenkgutscheine sind für einen bestimmten Zeitraum gültig, welcher beim Erwerb auf dem Geschenkgutschein deutlich angegeben wird. Geschenkgutscheine können nur mittels Vorkasse erworben werden.
14.2 Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop unter www.Selvam.de verwendet werden. Sie haben keine Gültigkeit bei unseren Handelspartnern im Einzelhandel oder in deren Online-Shops.
14.3 Das Gutschein-Guthaben kann nicht in Bargeld ausbezahlt werden.
14.4 Geschenkgutscheine können ausschließlich vor dem Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden und können nicht nachträglich angerechnet werden.
14.5 Reicht die Summe des Geschenkgutscheins für die Bestellung der Ware nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden.
14.6 Es können mehrere Geschenkgutscheine pro Bestellung verwendet werden.
14.7 Mit Geschenkgutscheinen können keine weiteren Geschenkgutscheine erworben werden.
14.8 Der Kauf eines Geschenkgutscheins kann nur storniert werden, wenn der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde. Ein Geschenkgutschein gilt als eingelöst, wenn er mit einer Bestellung verrechnet wurde.
14.9 Bei Verlust, Diebstahl oder bei fehlerhaften Angaben auf Seiten des Verbrauchers, wie z. B. Schreibfehler in der Anschrift oder E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt Selvam keine Haftung.
 
15. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
15.1 Selvam behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und/oder zu erweitern, sofern dies erforderlich erscheint und den Verbraucher nicht benachteiligt. Eine Änderung kann besonders notwendig sein, um Anpassungen an eine Änderung der Rechtslage vorzunehmen oder um eine Angebotserweiterung wie auch weiterentwicklungsbedingte Änderungen des Leistungsumfangs von www.Selvam.de widerzuspiegeln. Auch neu erlassene Gerichtsentscheidungen gelten im Sinne dieser Klausel als Änderungen der Rechtslage.
15.2 Eine Änderung oder Ergänzung wird mindestens sechs (6) Wochen vor Inkrafttreten in geeigneter Art und Weise in Textform bekannt gegeben. In der Regel erfolgt der Hinweis auf Änderungen der AGB durch Bekanntgabe per E-Mail oder auf der Selvam Webseite (www.Selvam.de), in jedem Fall jedoch beim nächsten Einloggen des Kunden.
15.3 Die Zustimmung zur Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als erteilt, sofern der Verbraucher der Änderung nicht binnen drei (3) Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung bzw.
Möglichkeit der Kenntnisnahme bei Veröffentlichung der Änderungen schriftlich widerspricht.
15.4 Selvam verpflichtet sich, den Kunden mit der Änderungsmitteilung auf das Recht zum Widerspruch und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.
 
16. Streitbeilegung
16.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
 
 
letzte Aktualisierung 01.03.2021